Mein Artikel hat Mängel. Was kann ich tun?

Das ist nicht wie es sich gehört. Wir lösen das Problem gerne für Sie. Wir können Ihnen in unseren Filialen am schnellsten helfen. Wenn Sie mit dem Artikel und dem Kaufbeleg (oder mit dem entsprechenden Kontoabzug oder der Bestellnummer) kommen, werden wir vor Ort feststellen was das Problem ist, und Ihnen eine geeignete Lösung anbieten.

Sind Sie nicht in der Lage uns zu besuchen oder wohnen Sie sehr weit weg? Dann wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst um das Problem zu lösen.