Ruilen & retourneren

Retourzendingen


Beachim.nl hanteert een retourtermijn van 14 dagen en volgt hiermee het zogenaamde herroepingsrecht.
Binnen die termijn mag u het artikel bekijken, beoordelen en/of passen zoals u ook bij ons in de winkel zou doen.

Wanneer u besluit een artikel te retourneren, let u er dan op dat wij het artikel binnen een termijn van 14 dagen retour ontvangen. Als het artikel ongedragen en onbeschadigd is, ontvangt u binnen 14 dagen nadat wij uw retourzending hebben bevestigd het door u betaalde bedrag retour (inclusief verzendkosten). Kosten voor retourzendingen worden niet vergoed, deze (verzend)kosten zijn voor u als consument.

Als u gebruik wilt maken van het herroepingsrecht, dient u de volgende stappen te volgen;

1). Neem na ontvangst van uw bestelling contact op met onze retouren afdeling via support@beachim.nl. Vermeld daarbij:
  • Adresgegevens
  • Ordernummer
  • Reden van retour

2). Na bevestiging van onze klantenservice stuurt u het artikel zo spoedig mogelijk naar ons retour (binnen 14 dagen). 

U kunt zelf uw vervoerder kiezen, maakt u gebruik van het verzendlabel dat wij u via de e-mail toezenden, dan betaalt u € 6,-. Uw pakket is dan verzekerd en zal door PostNL bezorgt worden. Als u geen gebruik maakt van ons verzendlabel dan kost dezelfde zending € 6,95 bij PostNL en uw zending is dan NIET verzekerd.

3). Binnen 5 werkdagen nadat wij uw retourzending in goede orde ontvangen hebben, ontvangt u hiervan een bevestiging. Vervolgens zullen wij het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terugstorten, doch uiterlijk binnen 14 dagen na aanmelding van uw retourzending.

Ruilingen


Het ruilen van uw bestelling is heel eenvoudig.

1.) Neem na ontvangst van uw bestelling contact op met onze ruilingen afdeling via support@beachim.nl. Vermeld daarbij:
  • Adresgegevens
  • Ordernummer
  • Reden van omruiling
2).Na bevestiging van onze klantenservice stuurt u uw product zo spoedig mogelijk (binnen 14 dagen) naar ons retour. Het is uiteraard ook toegestaan om de artikelen in de winkel te ruilen.

U kunt zelf uw vervoerder kiezen, maakt u gebruik van het verzendlabel dat wij u via de e-mail toezenden, dan betaald u € 6,-. Uw pakket is dan verzekerd en zal door PostNL bezorgt worden. Als u geen gebruik maakt van ons verzendlabel dan kost dezelfde zending € 6,95 bij PostNL en uw zending is dan NIET verzekerd.
 
3.)Zodra wij uw goederen in goede orde hebben ontvangen, ontvangt u binnen 5 werkdagen hiervan een bevestiging. Vervolgens zullen wij de ruiling in orde maken.

Het retouradres van Beachim

Beachim B.V.
Webshop / ORD....
Kerkstraat 15
2042 JD Zandvoort
Nederland 

Stuur uw product altijd terug in de originele staat en in de originele Beachim.nl verpakking. 
Dat wil zeggen; schoenen met de bijgeleverde schoenendoos en kleding ongedragen met de labels er nog aan.