Retourneren & ruilen

Retourzendingen


Beachim.nl hanteert een retourtermijn van 14 dagen en volgt hiermee het zogenaamde herroepingsrecht.
Binnen die termijn mag u het artikel bekijken, beoordelen en/of passen zoals u ook bij ons in de winkel zou doen.

Wanneer u besluit een artikel te retourneren, let u er dan op dat wij het artikel binnen een termijn van 14 dagen retour ontvangen (zie onderstaande stappen). Als het artikel ongedragen en onbeschadigd is, ontvangt u binnen 30 dagen nadat wij uw retourzending hebben bevestigd het door u betaalde bedrag retour (inclusief verzendkosten). Kosten voor retourzendingen worden niet vergoed, deze (verzend)kosten zijn voor u als consument.

Als u gebruik wilt maken van het herroepingsrecht, dient u de volgende stappen te volgen;

1). Neem na ontvangst van uw bestelling contact op met onze retouren afdeling via support@beachim.nl. Vermeld daarbij:
  • Adresgegevens
  • Ordernummer
  • Factuurnummer
  • Reden van retour
  • Bankrekeningnummer

2). Na bevestiging van onze klantenservice stuurt u het artikel zo spoedig mogelijk naar ons retour (binnen de retourtermijn van 14 dagen). U sluit ook een kopie van de factuur mee en vermeldt daarop duidelijk het bankrekeningnummer waarop wij het aankoopbedrag (inclusief verzendkosten) voor u terug kunnen storten.

3). Binnen 5 werkdagen nadat wij uw retourzending in goede orde ontvangen hebben, ontvangt u hiervan een bevestiging. Vervolgens zullen wij het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terugstorten, doch uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst van aanmelding van uw retourzending.

Ruilingen


Het ruilen van uw bestelling is heel eenvoudig.

1.) Neem na ontvangst van uw bestelling contact op met onze omruilingen afdeling via support@beachim.nl. Vermeld daarbij:
  • Adresgegevens
  • Ordernummer
  • Factuurnummer
  • Reden van omruiling
2).Na bevestiging van onze klantenservice stuurt u uw product zo spoedig mogelijk (binnen het 14 dagen retourtermijn) naar ons retour. Het is uiteraard ook toegestaan om de artikelen in de winkel om te ruilen.
 
3.)Zodra wij uw goederen in goede orde hebben ontvangen, ontvangt u binnen 5 werkdagen hiervan een bevestiging. Vervolgens zullen wij de ruiling in orde maken.

Het retouradres van Beachim

Beachim B.V.
Webshop / ORD0....
Kerkstraat 20
2042 JG Zandvoort
Nederland 

Stuur uw product altijd terug in de originele staat en in de originele Beachim.nl verpakking. 
Dat wil zeggen; schoenen met de bijgeleverde schoenendoos en kleding ongedragen met de labels er nog aan.

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »